Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulle tue prossime avventure su due ruote.
Quanto tempo richiede la spedizione della mia Fiido?
La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 3-7 giorni lavorativi, grazie ai nostri magazzini situati in Europa.
Quali sono le politiche di reso?
Offriamo una politica di reso di 14 giorni dalla data di ricezione. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in condizioni pari al nuovo.
Le biciclette Fiido arrivano già montate?
Le nostre e-bike arrivano pre-assemblate all'85%. Dovrai solo installare i pedali, il manubrio e la ruota anteriore seguendo il kit di attrezzi e il manuale inclusi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal e offriamo opzioni di pagamento rateale tramite Klarna per facilitare il tuo acquisto.
Che tipo di garanzia offrite sui prodotti?
Tutte le bici Fiido sono coperte da una garanzia limitata di 12 mesi sui componenti principali, inclusi motore, batteria e telaio, contro i difetti di fabbricazione.
Le e-bike Fiido sono legali per l'uso stradale in Italia?
Sì, i nostri modelli conformi alla normativa UE hanno motori da 250W e assistenza alla pedalata fino a 25 km/h, rendendoli perfettamente legali per la circolazione stradale.